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Supporto e Formazione

Il tuo successo è la nostra motivazione

La formazione appropriata del tuo personale è una chiave per il successo. La YASKAWA ACADEMY offre un'ampia gamma di corsi su misura per il livello di conoscenza dei partecipanti – dal livello principiante fino all'esperto. La Yaskawa Academy offre corsi di formazione standard, modificabili e/o personalizzabili in diverse località in tutte le Americhe. La formazione sul robot collaborativo di Yaskawa (HC10) e YRC1000 è una nuova offerta nel corso del 2017. Visita our la nostra pagina Yaskawa Academy per un programma di formazione dettagliato o clicca sul link YRC1000 qui sotto per ulteriori informazioni.

Il nostro programma di formazione è stato progettato per:

  • Formare il personale sul funzionamento corretto del robot
  • Dare un senso di confidenza e sicurezza alla tua squadra con il tuo sistema
  • Supporta l'implementazione per eliminare eventuali problemi
  • Assistere i tuoi processi per aiutare a ottimizzare la produttività nella tua sede
  • Garantire il tuo successo. Perché il tuo successo è la nostra motivazione!

Per ulteriori informazioni, chiamare il numero +39-011-9005833 o inviare le vostre richieste a info.it@yaskawa.eu.com. Saremo lieti di aiutarvi con le domande sulla formazione sul YRC1000 e l'HC10.

 

Gruppo per la Soddisfazione del Cliente

L'impegno di Yaskawa Motoman per fornire la soluzione ideale per l'applicazione Robot Collaborativa non si conclude con l'installazione del sistema. Una volta che l'installazione è completa, il nostro gruppo per la soddisfazione del cliente assicurerà che il tempo di aggiornamento del sistema sia massimizzato e che i costi siano ridotti al minimo, consentendo il ritorno più rapido dell’investimento. Yaskawa Motoman offre:

  • Supporto in tutto il mondo
  • Hot line di supporto tecnico
  • Assistenza altamente qualificata per la programmazione delle applicazioni
  • Supporto tecnico del servizio sul campo
  • Specialisti regionali di supporto in tutte le Americhe
  • Responsabile tecnico regionale per il supporto di gestione patrimoniale

Per favore, visita il nostro Yaskawa Y-blog per ulteriori articoli di automazione robotica.


Gestione del ciclo di vita

I format di manutenzione standard non si adattano affatto alle diverse esigenze dell’applicazione. Per quanto riguarda le attrezzature, alcune organizzazioni prendono un approccio run-to-fail, mentre altri sono infastiditi non solo rispetto al processo di riparazione, ma anche alla manutenzione preventiva. La chiave per ottenere il massimo dalla manutenzione o gestione del ciclo di vita di un robot (o qualsiasi altra apparecchiatura) sta nel personalizzare la gestione del ciclo di vita in base alle proprie operazioni. I costi degli aggiornamenti del sistema, la ricostruzione del robot o la manutenzione preventiva possono sembrare superflui rispetto ad altri, a meno che non si ha una visione critica della situazione specifica e viene compreso pienamente il costo di downtime non pianificato. Non è difficile comprendere quali pezzi di ricambio rimangono a portata di mano. Yaskawa Motoman ti può fornire un pacchetto di pezzi di ricambio consigliato per il tuo facile utilizzo Yaskawa Collaborative Robot.

Puoi permettere tempi di inattività non pianificati?
Yaskawa HC10 Customer Support può ridurre tale rischio. 
Per assistenza 24 ore su 24, si prega di chiamare il numero +39-011-9005833.